Veštačka inteligencija (AI) je oblast koja je značajno napredovala tokom poslednjih nekoliko decenija i počela je da utiče na sve aspekte života, uključujući i tržište rada. Taj uticaj je dalekosežan i duboko promenljiv, oblikujući ne samo pojedinačne procese unutar kompanija već i same temelje na kojima se zasniva ekonomija.
Očekuje se da će AI promeniti prirodu rada u gotovo svim sektorima, počevši od proizvodnje i logistike, preko uslužnih delatnosti, pa sve do profesionalnih usluga kao što su medicina, pravo i obrazovanje.